Job Details
- Theo dõi (monitoring) hệ thống máy chủ của Công ty và Khách hàng.
- Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng sử dụng dịch vụ Hosting, VPS, Máy chủ theo ca kíp thông qua Live Chat, Support Ticket, Điện Thoại phân loại theo Level 1, Level 2, Level 3.
- Tham gia nghiên cứu theo yêu cầu của Trưởng phòng/Giám đốc.
Làm việc theo ca trực mỗi tháng ( ca ngày và ca đêm ) không quá 208 giờ.
- Ca ngày: Từ 07h00p đến 19h00p
- Ca đêm:Từ 19h00p đến 07h00p
Job Requirements
- Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ bảng quản trị hosting như cPanel, DirectAdmin, VestaCP.
- Có kiến thức cơ bản về tên miền, hosting và thành thạo cài đặt các mã nguồn website phổ biến như WordPress, Joomla. Ưu tiên có kinh nghiệm cấu hình với WordPress.
- Có kiến thức cơ bản về hệ điều hành Linux như kết nối SSH, xem thông tin đĩa, xem kết nối mạng, thiết lập ứng dụng Firewall và debug lỗi các ứng dụng không hoạt động.
- Có thể cài đặt các script phổ biến trên Linux như Centminmod, VPSSIM,…và các control panel như cPanel, DirectAdmin, VestaCP,…
- Có khả năng đáp ứng lịch làm việc linh hoạt theo lịch trực mỗi tháng của bộ phận.
- Kinh nghiệm từ 1- 4 năm
We offer
- Được hưởng BHXH, BHLD, BHYT theo pháp luật hiện hành.
- Môi trường làm việc năng nổ, hòa đồng và nhiều hoạt động giải trí, thiện nguyện.
- Được lương thưởng tháng 13
- Được đi du lịch, teambuilding 2 lần/ năm
- Được khám sức khỏe định kỳ hằng năm
- Có cơ hội thăng tiến cao.
- Được cử đi học chuyên sâu phục vụ chuyên môn.
- Hỗ trợ grab business.