Job Details
Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng và đội ngũ bán hàng trong các hoạt động bán hàng, đấu thầu, giao hàng, đào tạo, nghiệm thu, bảo hành, sửa chữa, tư vấn, khắc phục sự cố…
Nhiệm vụ và Trách nhiệm:
1. Hỗ trợ Kỹ thuật
- Phối hợp với các chuyên gia trong và ngoài nước trong hỗ trợ kỹ thuật
- Giai đoạn Bán hàng: tìm hiểu nhu cầu & giới thiệu/demo giải pháp cho khách hàng, phân tích cạnh tranh với giải pháp của hãng khác; chịu trách nhiệm về giải pháp/cấu hình, đáp ứng kỹ thuật/tài liệu kỹ thuật trong các hồ sơ chào thầu/hợp đồng kinh tế
- Giai đoạn Sau Bán hàng: kiểm tra hàng, giao hàng/triển khai dự án, đào tạo, nghiệm thu, khắc phục sự cố…
2. Khác:
- Tư vấn đội ngũ bán hàng và lãnh đạo trong việc phân tích/đánh giá các xu hướng, sản phẩm/giải pháp công nghệ mới
- Tham gia quản lý quan hệ khách hàng (chủ yếu với các đội kỹ thuật)
Job Requirements
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Điện tử-Viễn thông.
- Có kiến thức IT, server, giải pháp tích hợp hệ thống
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường
- Ưu tiên ứng viên có 2 năm kinh nghiệm làm việc trở lên
- Sử dụng Tiếng Anh thành thạo (nghe, nói, đọc, viết)