VinaHost

Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật Online (IT Support 24 / 7)

VinaHost

Ho Chi Minh
351/31 Nơ Trang Long, P. 13, Q. Bình Thạnh, TP. HCM hoặc 154 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội

Salary
$350 - $500
Post date
01/12/2016
Job skills
IT Support Linux Unix

Job Details

  • Tư vấn lựa chọn cấu hình gói dịch vụ hoặc cấu hình máy chủ phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế của khách hàng.
  • Hướng dẫn khách hàng cấu hình và sử dụng các phần mềm kết nối đến dịch vụ và các thao tác quản trị tên miền / quản lý sử dụng dịch vụ shared hosting.
  • Cài đặt, cấu hình các dịch vụ máy chủ ảo và máy chủ riêng.- Kiểm tra xác định nguyên nhân và hướng dẫn khách hàng khắc phục các sự cố thường gặp trong quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Thực hiện các công việc khác của phòng kỹ thuật tùy theo khả năng:
    + Phát triển các công cụ tự động hóa các thao tác của người quản trị.
    + Nghiên cứu, cài đặt, cấu hình và bảo trì nâng cấp các dịch vụ / giải pháp công nghệ trên hệ thống máy chủ Linux & Windows.
    + Xử lý các sự cố phức tạp về bảo mật và hệ thống.
    + Thiết kế xây dựng và quản trị hệ thống hạ tầng mạng tại các trung tâm dữ liệu.

Job Requirements

  • Có nền tảng kiến thức vững chắc về Network, TCP/IP…
  • Có khả năng lập trình tốt Bash Shell, biết lập trình Python là một lợi thế.
  • Có hiểu biết về bảo mật network/ system/ website
  • Sử dụng thành thạo các hệ thống quản lý hosting cPanel / DirectAdmin / Plesk.
  • Có khả năng đọc hiểu tốt tài liệu tiếng Anh chuyên ngành CNTT.
  • Có tinh thần trách nhiệm cao, có khả năng giao tiếp, trình bày và truyền đạt tốt.
  • Có sức khỏe tốt, sẵn sàng làm việc theo ca / ngoài giờ hành chính theo yêu cầu của công việc.
  • Nắm vững kiến thức cơ bản về Linux hoặc trình độ tương đương chứng chỉ LPI 1.
  • Nắm vững khái niệm và cơ chế hoạt động của các dịch vụ phổ biến trong lĩnh vực hosting như domain, web server, database, DNS..

We offer

  • Chế độ lương và đãi ngộ cạnh tranh.
  • Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH theo Luật Lao động hiện hành và quy định của Công ty.
  • Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
  • Du lịch xa ít nhất 1 năm/ lần, dã ngoại và team building 3 lần/năm.
  • Được tham gia các hoạt động thể thao & các khóa học nâng cao trình độ.
  • Có trợ cấp ăn trưa, đi lại, trực ngoài giờ.
  • Được hướng dẫn và đào tạo bổ sung các kỹ năng cần thiết để trở thành các vị trí nhân sự chủ chốt của phòng kỹ thuật.