Quy trình CHUẨN một DỰ ÁN PHÁT TRIỂN WEBSITE

[Chú ý: bài viết sử dụng 1 vài từ ngữ thuộc *văn nói* nơi gầm bàn công sở. Sẽ không phù hợp với một số anh chị]

Hiện tại có rất nhiều anh chị em lập team, mở công ty, đa phần là outsourcing (web và mobile app)

Đa phần là các công ty có quy mô vừa và nhỏ, 30~50 người là đã hoành tráng rồi. Tuy nhiên không phải công ty nào cũng có một quy trình quản lý dự án chuẩn để đảm bảo chất lượng dự án.

Nên mình xin chia sẻ 1 số kinh nghiệm như bên dưới, hy vọng có thể giúp ích được cho anh chị em.

———————
Đầu tiên là thằng Sales nó sẽ gặp khách hàng, dụ dỗ chào mời, đưa giá làm trong 5 tháng (project cỡ trung bình)

Xong thằng BA/PM sẽ cùng thằng Sales lấy requirements từ khách hàng

Song song HR sẽ chạy đi tuyển dev về để làm

Khách hàng ok, ký HĐ và thanh toán 30%, sales hốt trước 5% của cái 30% đó, tháng này ấm rồi

Thằng team lead / project lead sẽ cùng với thằng senior dev ngồi break down requirement, tính task, xong thằng team lead căng thời gian, với requirements này, giả tỷ như không thay đổi thêm bớt gì, thì làm 8 tháng xong

Thằng PM gật gù, ok deadline 4 tháng, kèm lời hứa làm ngon anh share bonus dự án cho
Thàng team lead sắp xếp nhân sự, chia task, scrum/agile các kiểu, hùng hồn: dự án này anh em mình 3 tháng xong,
Thằng senior dev vừa training cho 3 đứa mới vô vừa gánh team
3 thằng dev mới vô tuần làm 5 ngày, ngày 8 tiếng, chưa kể OT buổi tối + thứ 7, CN làm ở nhà
Sau 1 tháng 1 thằng out, HR tuyển thêm 1 thằng nữa + PM hốt 1 thằng dev từ team khác qua phụ

Sau 1 tháng nữa thì phát hiện hiểu sai một số yêu cầu từ khách hàng + khách hàng mới thấy 1 trang web nào đó có tính năng hay quá, yêu cầu làm giống vậy

Sau 1 tháng nữa, về cơ bản dự án đã fail 1 cách hoàn hảo. Thằng team leader nhảy vô code phụ 2 thằng junior, do thằng senior dev đang nằm viện vì bệnh lao

PM quyết định kéo thêm 2 thằng dev khác từ 1 dự án khác vào, 2 thằng này tốn tầm 2 tuần để ngồi đọc documents và hiểu cái mới bùi nhùi do 2 thằng junior dev mới vào code

Qua tháng thứ 6, thằng sales hiện đã sang làm cho cty khác. Thằng PM vẫn liên lạc với khách hàng để kỳ kèo thời gian. Về mặt development team thì thằng senior dev đã ra viên, OT được hơn 1 tuần rồi, đám còn lại vẫn đang code + debug, thằng team lead thi thoảng xin nghỉ nữa buổi đi phỏng vấn cty nào đó.

Qua tháng thứ 7, khách hàng đã có demo để xem
Qua tháng thứ 8, khách hàng thanh toán 40% chi phí project để nhận 1 cục source code “có thể chạy được nếu click vào các nút theo đúng thứ tự đã chỉ dẫn” kèm theo lời tuyên bố không bao giờ quay lại

Qua tháng thứ 9, 2 thằng junior dev bị đuổi do kỹ năng không đạt yêu cầu, năng suất làm việc kém
Cuối quý thằng PM được bonus dự án như bình thường
Thằng team lead đã tự ra mở cty riêng
Thằng senior dev qua Lazada làm với mức lương gấp đôi
HR lại tiếp tục tuyển thêm dev để lấp vào chỗ trống

(Tác giả: https://www.linkedin.com/pulse/quy-tr%C3%ACnh-chu%E1%BA%A9n-m%E1%BB%99t-d%E1%BB%B1-%C3%A1n-ph%C3%A1t-tri%E1%BB%83n-website-khuyen-le-minh/)